1、指导学生认识“植”“旅”等15个认读字，会写“法”“脚”等10个会写字。重点指导“脚、它、更”三个字的书写。
2、指导学生准确、流利、有感情地朗读课文、背诵课文。引导学生了解“四海为家”“降落伞”“纷纷出发”“带刺的铠甲”等词语在课文中的含义，感受语言的趣味，了解植物传播种子的方法。
3、指导学生根据课文内容编写其他植物传播种子办法的儿歌，提升语言运用的能力。
引导学生了解“四海为家”“降落伞”“纷纷出发”“带刺的铠甲”等词语在课文中的意义，感受语言的趣味，了解植物传播种子的方法。
引导学生感受植物传播种子的趣味和神奇，感受大自然的奇妙，有探究科学的愿望。
】
二课时。
第一课时
课时目标
1、指导学生认识“植”“旅”等14个认读字，会写“法”“脚”等10个会写字。重点指导“脚、它、更”三个字的书写。
2、指导学生准确、流利、有感情地朗读课文，了解植物传播种子的方法。
教具准备
课件，实物展台。
教学过程
一、导入新课
1、板书课题，读一读《植物妈妈有办法》。
2、植物种子长大了成熟了，就要告别妈妈开始自己的生活了。你们想知道植物妈妈是怎样送别自己的孩子，传播种子的吗？这节课我们就来学习《植物妈妈有办法》。
二、字词学习
1、读一读课文，把生字条里面的认读字在课文中圈出来，读一读，再读读生字所在的词语。
2、出示课件：词语：办法、如果、有脚、娃娃、纷纷、知识、皮毛、植物、旅行、准备、纷纷、离开、粗心。
（1）认读字所在的词语：办法、如果、有脚、娃娃、纷纷、知识、皮毛、植物、旅行、准备、纷纷、离开、粗心。
（2）需要借助图片了解的词语及相应图片：降落伞、山洼、带刺的铠甲
（3）要声音和动作了解的词语：啪的一声、炸开、观察、蹦着跳着
3、词语送进句子里，你还会读吗？下面我们来练读课文。
三、练读课文，整体感知。
1、激发兴趣，自由读文
请大家借助拼音自由朗读课文，遇到难读的生字、词语、句子要多读几次。如果你能把课文读正确就可以获得一颗星，如果能读得流利就可以再得一颗星。
生自由读课文。
2、展示交流，评价指导
在刚才的读书过程中，老师发现大家的读书姿势很好，大多数小朋友已经将课文中的生字词圈画出来了，这是很好的学习习惯。谁愿意读给大家听？
（1）课件出示第一小节。
指生朗读。（指导读好“旅行、植物”）
注意“旅”读“lǚ”，“植”读翘舌音“zhí”、
导学生思考经常在哪些场合看到“脚”字。学生扩词，进一步认识由“脚”字组成的词语。
3、老师范写“脚”字，如何写好左中右结构的字。（板书：脚）
谁来读第一小节？有没有信心获得两颗星？
指生读。（师生共同评价是否正确、流利。）
（2）课件出示第二小节。
①观察“圭”，感受作为偏旁时笔画的避让。
在“娃”中“圭”的第二横和第四横变短了。
“娃”字的偏旁是什么呀？（女）仔细观察“圭”作为偏旁在“娃”字中写法有什么变化？（在“娃”中“圭”的第二横和第四横变短了。）
小结：是呀，汉字也和小朋友们一样，讲究避让。两个部件放在一起的时候，就要给旁边的笔画腾点地方，于是，“圭”的长横就变成了短横。书写的时候要注意。
②师范写“娃”。（左右结构，第二、四笔横要让一让。）学生描红、范写。
③“它”的笔顺
自主观察，学习“它”字。并练写，注意笔顺，第四笔是撇。（板书：娃它）
④评价反馈：同桌互相检查，看谁能得三颗星。
谁来读第1小节？有没有信心获得两颗星？
指生读。（师生共同评价是否正确、流利。）
（3）课件出示第3小节。
导语：我们接着读第3小节。有信心把它读好吗？读之前先看这几个词语，你会读吗？
出示：铠甲、带刺、挂住、山洼、苍耳
指生读。（指导读好：轻声“洼”，平舌音“刺、苍”。）
指生读第第3小节。
课件出示第4小节
指导学生读好“更有、底下、炸开、离开”等词语。指导“更”的写法，撇要从上而下一笔贯通。（板书：更）
指生读第第四小节。
评价反馈。
课件出示第5小节
读好词语“观察、知识、粗心”等词语。注意：“察、知、识”为翘舌音，“粗”为平舌音“cū”。
指生读第5小节。
3、学生自由练读课文。讨论交流：课文中介绍了哪几种植物种子的传播方式？
四、总结全文。
学习了这课书，我们知道了三种植物传播种子的方法。大自然当中的知识很多很多，你要到大自然中去仔细观察，认真思考。你还知道哪些植物传播种子的方法吗？
合肥植物园目前共收集植物20xx余种，其中国家一、二、三级珍稀保护树种29种，拥有梅园、桂花园、竹园、木兰园、石榴园、水景园、园林植物示范区、秋景园、盆景园等9个植物专类园和三叠泉、天下第一磬、湖滨绿色走廊、艺梅馆等景区。其中，石榴品种园荟萃了目前世界上已存最多的石榴品种资源。
合肥植物园每年都举办梅花节、桂花展、荷花展，每年一度的中国合肥桂花展已成为国内花事节庆的著名品牌。
植物园还提供游船、野外烧烤、青青乐园等休闲娱乐服务。年接待人次49万人次。
合肥植物园，合肥市环湖东路123号，地处安徽省合肥市蜀山湖风景区，即合肥清溪路口以西，西郊董铺水库东南岸一环形半岛上。
合肥植物园地处合肥市蜀山风景区，东接环湖东路，南望合肥高新技术产业开发区，西北环绕蜀山湖，是一座三 面临水的半岛，占地1058亩，是合肥市的天然氧吧和绿色之肺。 合肥植物园按照既有园林外貌、又具科学内涵的规划宗旨，计划建成科普资源型、生态环保型、旅游效益型于一体的综合性植物园。
水景园位于园区主入口处，种植了沼生、湿生、水生植物，配置了假山瀑布、亭榭等水体景观，是安徽省最大的荷花品种收集基地，它的南面是园林植物示范区，在大面积的坡地草坪上饰以植物造型、图案配置及栽植标本植物，让人们领略自然空间的博大和植物的形体美；它的西面是竹园，生长着斑竹、金镶玉竹、慈孝竹等竹类植物50余种，内有湘妃亭和熊猫石；它的北面是梅园，收集有梅花、腊梅品种100余种5000余株，是安徽省最大的梅花栽培及观赏基地。
合肥植物园分为梅园西面为桂花园和秋景园，栽植有1万多棵桂花及多种秋景色叶树，每逢金秋时节，满园清香四 溢，五彩绚烂。以上各园既独立成趣，又相得益彰，并以水景园为中心，以园林植物示范区为背景，在园区北部形成了一个景观 丰富、环境秀丽的开阔景区，构筑出了一幅人与自然和谐共处的美丽画卷，游人倘佯其中，既能切身感受蓝天、碧水、绿地、红花的惬意空间，又可探索植物王国的秘密和学习科普知识。
植物园还提供有游船、野外烧烤、露营等旅游休闲服务，是广大市民观光休闲的好去处。
步入植物园，道路笔直宽阔，两旁排列着合肥市市树---广玉兰，再往两边皆为水面，这就是植物园的重要专类园地之一的水景园。它被主干道隔成南、北两部分，但主干道上的平台使两部分随断犹连。站在桥上往南看，水域曲折西转，东岸是一排较大的龙爪柳，细枝自然弯曲至水面，清风徐徐时，好似袅娜的轻烟。
沿着岸边游步道行至水景园东南角，有一座黄石假山，由巨石堆叠而成，无砌筑之痕，山空路仄，盘曲可上，临近山顶，泉水涌出，向东北倒泻而下，致使园中波光粼粼，莲花攒动，形成活水东流，穿过一个弧形木栈道，途径一个滚水坝，涓涓细流，晶莹剔透，吻着乱石沿着缝隙宛转下泻至卵石滩，再汇入深水处。在水景园南岸，但见荷叶田田，莲花轻舞，既可花间信步，又可亭中小憩。这里的荷花诸如冰心、粉黛、妖容三变、雨露粉珠、碧露留红、佛莲座、太真出浴、仙女散花等，品种繁多，形色各异。再往南是园林植物示范园，大面积的坡地草坪上饰以植物造型、图案配置及栽植标本植物，让人领略到自然空间的博大和植物的形体美，蓝天绿地间，白色鸽群时起时落，使人全然忘记了城市的喧嚣。西南边的花卉盆景园，既是一个游玩的景点，又是植物园花卉盆景的生产基地。西面是竹园，内有湘妃亭和熊猫石，走在通幽的曲径上，看修竹引清风，不由生发出横琴一曲的渴望。水景园北半部有一小岛，岛上有一亭，叫“冷香亭”，与北岸的远香榭倒映在水中，不时有锦鳞啄波水面，使倒影荡漾于中波纹里。
一、实习目的
1、熟悉本专业的工作性质，端正专业思想，培养良好的职业道德，不断增强综合素质。
2、巩固和深化所学理论知识，培养谦虚、严谨、实事求是的科学作风，为从实习生向职业工作者过渡奠定扎实的理论与实践基础。
3、掌握本专业基本工作内容、方法和专业技能，通过实践不断增强自学与独立思考、分析和解决问题的能力。
二、实习要求
1、实习学生在实习过程中，必须遵守国家法律法规、学校和教学基地的各项规章制度，积极参加所在实习单位的政治和学术活动，培养良好的职业道德，倡导无私奉献的精神，树立全心全意为人民服务的思想。
2、实习学生要认真学习理论知识、牢固掌握专业基本技能。要有主动学习精神和创新意识，力争在有限的时间内获得更多知识，掌握更多的专业技能。
3、实习学生必须尊重指导教师、虚心学习，培养严肃认真、实事求是、团结协作、勤奋刻苦的优良学风。
4、指导教师应具有较强的教学意识和责任感，言传身教，为人师表，按照实习大纲的要求，切实做好实习学生的思想工作和业务指导，从严要求，保证实习质量。
5、各教学基地和科室要把实习教学列为本单位或本科室的重要工作内容，落实和安排好实习学生的学习和生活，加强管理，确保实习工作的顺利完成。
三、实习内容
3.1第四污水处理厂概况
__市第四污水处理厂是继__处理厂之后，建设的第四座城市污水处理厂。该厂位于__市北郊北绕城高速路以北，尚宏路以西，郑西客运专线以南，规划远期建设规模50×104m3/d，近期建设规模25×104m3/d。第四污水处理厂是__市利用__水环境综合治理一期工程中项目之一，建成后将对__市西北部地区的水环境、漕运明渠及渭河水质改善具有重大意义。该项目由__市市政设计研究院和中国市政工程西北设计研究院联合设计，根据__市排水工程规划及20__～20__年对水量的调查分析，按远期50×104m3/d处理规模进行征地和总平面布置，按近期25×104m3/d处理规模进行设计和建设，并适当预留污水深度处理再生利用设施用地。
3.2进水水质指标
污水处理厂进水水质是工程设计的基本参数之一，关系到处理工艺的选择与确定，进而影响工程投资、占地和运行费用等。通过对__市__村污水处理厂和__污水净化中心进水水质的大量调查，结果表明，__市城市污水处理厂入流水质指标数据总体符合正态分布。
根据统计学原理，提出了污水厂设计进水水质频率保证率的方法，即对进水水质有小到大进行排序，采用85%的水质频率统计值作为污水厂设计水质。通过频率保证率的方法对20__～20__年第四污水处理厂进厂总管水质监测结果进行分析，其进水水质指标的变化范围为：CODcr=192～412mg/L，BOD5=108～203mg/L，SS=117～303mg/L，NH3-N=18.3～41.5mg/L，TN=27.8～46.2mg/L，TP=3.0～4.11mg/L。结果表明各项水质指标均不是很高，属于典型的城市污水水质。采用85%的保证率得到__市第四污水处理厂进水水质如表1所示。此结果与可行性研究报告中的设计值比较，CODcr减小7.3%，BOD5减小17.4%，SS增加4%，NH3-N减小14%。依据该数值进行污水处理厂的设计，将使污水处理厂的建设投资减少。
3.3出水水质指标
第四污水厂处理后的水经漕运明渠最终排入渭河，根据国家《地面水环境质量标准》（GB3838—20__），渭河在__市区北郊草滩段属于Ⅲ类水域，因此按《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB18918-20__）规定排入Ⅲ类水域的出水，应执行一级标准中的B标准。根据上述规定并结合__市环境保护局关于__市第四污水处理厂排放标准的意见，确定第四污水处理厂的出水水质确定为：
CODcr≤60mg/lBOD5≤20mg/lSS≤20mg/l
TN≤25mg/lNH3-N≤8mg/lTP≤1.5mg/l
3.4第四污水处理厂工艺流程图
第四污水处理厂采用的是倒置A2O工艺，对脱氮除磷有很好的效果，在此基础上有脱臭的效果。
3.5除臭工艺技术路线确定
污水处理厂运行过程中，产生臭味的区域主要为污水、污泥的前处理单元，因此，设计中主要对粗格栅间、提升泵房、曝气沉砂池、污泥浓缩池和储泥曝气池的臭气收集并进行处理。目前工程中除臭工艺主要有生物除臭和化学除臭，而生物除臭相比化学除臭具有除臭效果显著、造价低、能耗小，运行费用省，无二次污染，并能承受高浓度废气负荷的冲击等特点，在欧洲、日本、澳洲和北美等地已有广泛应用，目前国内已有成功使用实例，因此设计中采用生物除臭工艺。
3.6主要处理构筑物工艺设计参数
3.6.1进水控制井
进水控制井按远期规模一次建成，总进水管为DN2400mm，控制井分配至近远期两根管均为DN20__mm，另设DN2200超越管一根，发生事故时溢流至漕运明渠。控制井为地下式钢筋混凝土结构，平面尺寸L×B=9.9×6.3（m×m），深度12.31m。安装φ20__闸板及配套手电两用启闭机2套；φ2200闸板及配套手电两用启闭机1套。
3.6.2粗格栅间及提升泵房
粗格栅间为地下式钢筋砼结构，平面尺寸L×B=10.5×12.5m，深度14.3m，地面上高6.3m。设计格栅渠道共3条，每条宽1.7m，渠内设间隙为20mm的不锈钢栅条，共用液压移动抓爪式格栅清污机1套。
提升泵房与粗格栅间合建，为半地下式钢筋砼结构，泵房尺寸L×B=20.4×12.6m，地下深14.3m，地面上高6.3m。其中集水池、水泵间位于地面以下，控制间及配电间位于地上。泵房安装潜污泵5台（4用1备），单台流量2605m3/h，扬程19.5m，配电机功率192kw；潜污泵3台（2用1备），单台流量1421m3/h，扬程19.1m，配电机功率N=109kw。
3.6.3细格栅间及曝气沉砂池
细格栅间为地上式钢筋砼结构，平面尺寸18.9×16.6m。设计格栅渠宽1.6m，共计7条，安装阶梯式格栅除污机6台，栅条间隙6mm，配电机功率2.2kw；钢栅条事故格栅一道，人工清渣，无轴螺旋输送机1套，L=15m，配电机功率3.0kw，螺旋压榨机1台，配电机功率6kw。
曝气沉砂池与细格栅间和建，为地上式矩形钢筋砼结构，分两格，每格长47.2m，宽4.7m，池深5.65m。根据__市现有两座污水厂运行经验，曝气沉砂池设计停留时间为7min，水平流速：V水=0.1m/s，气水比：0.2m3/m3水。安装桥式吸砂机一套，L=10m，配电机功率2×0.55kw，砂水分离器1套，处理量27l/s，配电机功率0.75kw，无轴螺旋输送机1套，L=12m，配电机功率3.0kw，螺旋压榨机1台，配电机功率6kw。细格栅间一层为鼓风机房，安装鼓风机3台（2用1备），单台风量22.82m3/min，风压58.8Kpa，配电机功率37kw。另外，用于储泥曝气池的鼓风机也安装在一层，共2台（1用1备），单台风量4.70m3/min，风压58.8Kpa，配电机功率7.5kw。
3.6.4初次沉淀池
采用占地少、处理效果稳定可靠的平流式沉淀池。通过絮凝沉淀试验，在有效水深为3.0m、水力停留时间为2h的条件下，研究分析了初次沉淀池对污染物的去除率，结果为：CODcr平均去除率为20.8%，而悬浮固体SS的平均去除率为51.3%，TN平均去除率为7.0%，TP平均去除率为8.1%。设计中采用了这一试验结果。初次沉淀池为地上矩形钢筋砼结构，每组平面尺寸L×B=60.85×76.9m，（包括配水渠），池深5.1m。分2组，每组6座，共12座，设计水力停留时间1.94h，水平流速7mm/s，表面负荷1.92m3/m2·h，安装桥式刮泥机12套，配电机功率0.55kw。
3.6.5生物反应池
通过模型装置试验研究，对污水处理厂入流污水的生化反应动力学参数的进行了测定，结果表明：污泥产率系数a=0.4573kgSS/kgBOD5，污泥衰减系数b=0.0125d-1；去除单位重量BOD5所需的氧量a＇为0.6266kgO2/kgBOD5，单位重量MLVSS内源呼吸需氧量b＇为0.0924kgO2/kgVSS×d。此试验结果与《__》中给出的参数值相比，与建议值有一定的差距。实际设计计算时采用模型试验实测值。
生物反应池为半地下式钢筋砼结构，共2组，每组4座。每组平面尺寸L×B=118.30m×100m，有效水深6.0m。采用倒置A2/O工艺，设计水力停留时间为：缺氧池1.98h，厌氧池1.0h，好氧池7.94h；污泥负荷为0.11kgBOD5/kgMLSS·d，混合液浓度3040mg/l，回流比200%，污泥龄14.03d。缺氧池、厌氧池中均安装潜水混合器4×6台，配电机功率3.1kw；混合液内循环泵4×3台，每台流量：532L/S，扬程0.7m，配电机功率13kw；好氧池中安装棕刚玉盘式微孔曝气器共计4×7644个。厌氧、缺氧池中设有ORP测定仪，在线显示池内氧化还原电位；好氧池中设有溶解氧仪，在线显示水中溶解氧含量，并反馈至鼓风机，随时调节鼓风机送风量。
3.6.6终沉池
终沉池采用圆形辐流式沉淀池，共8座，为地下式圆形钢筋砼结构，内径45m，池边水深4.5m，中心池深10.75m（含泥斗）。设计表面负荷为0.9m3/m2.h，沉淀时间为2.5h。安装φ45m周边传动刮泥机8台，配电机功率0.37kw。
3.6.7接触消毒池
采用廊道式接触消毒池，共1座（分2格），两格之间为巴氏计量槽，实时记录污水厂处理水量，接触池为地下式钢筋砼结构，设计接触时间t=30min，平面尺寸L×B=61.4m×33.6m，池深3.8m。另外该池中安装潜污泵2台（1用1备），配电机功率4KW，交替使用，供给厂区绿化用水。
3.6.8鼓风机房
鼓风机房为地上一层框架结构，地下一层局部为管廊和进风通道。平面尺寸为L×B=29.4×15.0m（不包括工具间、值班室等）。安装离心式鼓风机5台（4用1备），单机风量18430m3/h，扬程7m，配电机功率470KW；卷帘式空气过滤器2套，配电机功率N=0.1KW。鼓风机出风经总管汇集后，再分别送至各座生物反应池。
3.6.9加氯间及投药间
设计加氯量为8mg/l，加氯间为地上一层框架结构，平面尺寸L×B=32.5×22.2m，包括氯库和值班室。安装真空柜式加氯机3台（2用1备），加氯量57kg/h，配套蒸发器2套、氯气切换装置一套、余氯吸收装置一套，并安装漏氯检测仪2台。
为弥补生物除磷不足，设计采用化学药剂强化除磷。设计加药间与加氯间合建，采用化学除磷药剂为Fe2（SO4）3，投加量为10～15mg/l，投加浓度为15%。药剂投加点分别设在终沉池配水井和初沉池进水渠内。根据进、出水水质变化情况，调节投加药量。加药间安装干粉加药装置一套，投加量为5.64～26.28kg/h。
3.6.10初沉池污泥泵房
初沉池污泥泵房共设2座，为半地下式钢筋砼结构，平面尺寸为8.25×3.8m，深7.76m，分别对应6座初次沉淀池。初沉池污泥量为812m3/d，含水率为96%。每座污泥泵房安装潜污泵2台（1用1备），流量57.24m3/h，扬程8m，配电机功率3.1kw。
3.6.11剩余及回流污泥泵房
剩余及回流污泥泵房共设4座，为地下式钢筋砼结构，每一座对应2座终沉池，每座平面尺寸为10.47×6m，深6m。设计污泥回流比100%，剩余污泥量为4017m3/d，含水率为99.4%。每座泵房安装回流污泥潜污泵2台，流量1508m3/h，扬程6m，配电机功率37KW；安装剩余污泥潜污泵1台，流量61m3/h，扬程9m，配电机功率4.2KW。
3.6.12污泥浓缩池
初沉池污泥与剩余污泥先在浓缩池配泥井中进行混合。设计采用圆形重力式连续流浓缩池共2座，为地下式钢筋砼结构，直经20m，池边深4.6m，中心深6.3m。浓缩池设计固体表面负荷为90kg/m2·d，水力停留时间12.5h，安装中心传动污泥浓缩机，配电机功率1.5KW。浓缩后污泥体积为1616.7m3/d，含水率96.5%。
3.6.13污泥消化池（一、二级）
采用两级中温厌氧柱型污泥消化池，其中一级消化池3座，二级消化池1座。消化池为钢筋砼结构，直径23m，总高35.5m（其中地下深7m，地上高28.5m）。设计进泥量为1616.7m3/d，含水率96.5%，出泥体积747.5m3/d，含水率94%；消化池设计总停留时间为26.7d：其中一级消化池20d，二级消化池6.7d，污泥投配率为5%，沼气产量：一级消化6.4m3气/m3泥，二级消化1.6m3气/m3泥。每座一级消化池中安装污泥机械搅拌装置1套，配电机功率22KW。污泥加热采用热交换器（沼气锅炉）加热。
3.6.14污泥消化控制室
污泥在此进行预加热和消化池污泥投配。经浓缩后的污泥被加热至消化池投配温度33～35℃。对应每座消化池安装污泥循环泵2台（1用1备），共计6台，流量67.5m3/h，配电机功率22KW，污泥投配泵共4台（3用1备），流量22.5m3/h，配电机功率7.5KW。
3.6.15储泥曝气池
一期工程设储泥曝气池1座，为地下式钢筋砼结构，平面尺寸为7.3×12.8m，深度4.15m。设计停留时间为8小时。池中安装潜水搅拌2台，配电机功率2.5KW，DN40穿孔曝气管间隙运转，防止污泥沉淀和厌氧条件下磷释放。
3.6.16污泥脱水车间
污泥脱水车间为一层框架结构。一期工程需脱水污泥量为698m3/d，含水率94%。安装离心式污泥脱水机4台（3用1备），单台处理能力17m3/h，配电机功率37.5KW；投配泵及加药装置与脱水机同步连续运行，脱水后泥饼含水率78%～80%。混凝药剂（PAM）投加量210kg/d，配套安装加药设备2套（包括PAM药剂配备和投加系统），制备能力12kg/h，配电机功率2.8KW；污泥切割机4台（3用1备），处理能力20m3/h，配电机功率3.0KW；螺杆式污泥投配泵4台（3用1备），流量5～35m3/h，扬程20m，配电机功率5.5KW；30o倾斜安装无轴螺旋输送机2套，输送能力10m3/h，长度9.0m，配电机功率3.7KW，水平安装无轴螺旋输送器2套，输送能力10m3/h，长度6.0m，配电机功率2.5KW。
3.6.17沼气脱硫间
沼气脱硫采用先湿后干的串联脱硫方式。为地面式钢筋砼结构，平面尺寸为20.3×14.4m，高度13.2m。湿式脱硫采用含6%的氢氧化钠溶液，由吸收塔顶向下喷淋，沼气由下而上，逆流接触，除去硫化氢，安装湿式脱硫塔？1000×H5200一台；循环泵2台，流量40m3/h，扬程30m，配电机功率11KW。干式脱硫塔？2200×H100002台，以铁屑做脱硫剂，厚度约为4m，接触时间为4.09min。
3.6.18沼气储气罐
设计2座钢制低压湿式储气罐，每座容积2400m3，外径19.2m。沼气储气罐设计压力4000Pa，采用全焊接钢结构。钢制水槽采用钢板拼接，内部注水至设计标高，作为水封防止沼气泄漏，水槽内径20m。
多余沼气被送至沼气火炬进行燃烧，设沼气燃烧器1套，能力471m3/h，配套设置过滤器、除湿器和安全装置等。
3.6.19除臭系统设计
采用生物除臭。对污水厂中进水控制井、粗格栅间及提升泵房、细格栅间及曝气沉砂池、污泥浓缩池和污泥曝气池内产生的臭气经百叶集气管收集后，进入生物滤池进行除臭处理。设计生物滤池1座，平面尺寸16m×16m，处理气量37000m3/h，池中滤料高度1.4m；循环泵3台（2用1备），单台流量13m3/h，扬程28m，配电功率3w；引风机共3台，配电功率分别为30kw、5.5kw及2.2kw。
3.7工艺设计特点
本工程设计前曾对国内已运行的七座大型污水处理厂进行了调研，结合__市第四污水处理厂工艺设计参数的模型试验研究结果，其主要工艺设计特点如下：
3.7.1提出了确定污水处理厂设计水质参数的频率保证法
即采用85%的保证率确定污水处理厂设计进水水质的方法，并将其应用于__市第四污水处理厂的设计水质确定。按研究提出的方法与项目可行性研究报告中的设计值比较，CODcr减小7.3%，BOD5减小17.4%，SS增加4%，NH3-N减小14%。依据统计分析数据进行构筑物设计，节省建设投资。
3.7.2进行了工艺设计参数的模型试验研究
模型试验结果表明第四污水处理厂所接纳污水的可生化性较好；进水水质符合A2/O生物脱氮除磷工艺设计水质的要求。污水生化反应动力学参数的测定结果为：污泥产率系数a=0.4573kgSS/kgBOD5，污泥衰减系数b=0.0125d-1。去除单位重量BOD5所需的氧量a＇为0.6266kgO2/kgBOD5，单位重量MLVSS内源呼吸需氧量b＇为0.0924kgO2/kgVSS×d，并将其应用处理构筑物的工艺设计中。
3.7.3采用了适合水质特点的生物脱氮除磷工艺
鉴于普通A2/O工艺存在的问题，参照国内、外相关研究成果和工程实例，根据本工程的水质特点，采用了倒置A2/O工艺。该工艺具有如下特点：①允许反硝化在碳源有限的条件下优先获得碳源，进一步加强了系统的脱氮能力；②使聚磷菌厌氧释磷后直接进入好氧环境，其在厌氧条件下形成的吸磷动力可以得到更充分的利用，具有“饥饿效应”优势，强化了吸磷能力；③允许所有参与回流的污泥全部经历完整的释磷、吸磷过程，故在除磷方面具有“群体效应”优势。④缺氧、厌氧区同时进水，可根据进水水质的变化和实际脱氮除磷的效果，对缺氧区和厌氧区进行碳源分配，以达到的碳源分配比例。
3.7.4优化了水处理构（建）筑物布置
水处理构（建）筑物尽量合建，节省占地和工程建设投资，本工程设计把集水池与提升泵房、加氯间与加药间、接触池与出水巴氏计量槽等均采用合建。同时，构筑物之间的连接管线尽量采用明渠与构筑物连接或合建，本设计曝气沉砂池与初沉池之间采用渠道，并在渠中设超声计量装置，既降低造价，又节约能耗。
3.7.5采用了生物除臭技术措施
污水处理厂地处经济开发区，与某高校新校区和周围建筑距离较近，为减少对周围环境的影响，设计中对易产生臭味的水处理构筑物进行臭气收集和处理。臭气处理采用分散收集，集中处理的原则。除臭系统包括构筑物内部集气管道、厂区集气干管、引风机和生物除臭滤池系统。
四、实习总结
实习就这样结束了。
通过污水处理厂技术人员详细的介绍和指导老师的指导，在__市第四污水处理厂的这次实习使我在学习上有很大的收获。
以前都是在课堂上学习，现在终于有了亲身的体会，有了在实地学习的机会，这让我对于污水处理有了进一步的认识，很多东西并不是那么简单的。这点我在那些工作人员身上得到了验证。他们的知识并不是很渊博，但是他们对本行业本专业和自己所从事的工作是很了解的，他们很认真，很尽责。而且他们还在更新自己的知识，时时刻刻的都在给自己充电。
越是艰苦越是基层的工作越能锻炼一个人的意志和知识。那里的工作人员就是那样的，即将毕业的我更加应该向他们好好学习。
在此感谢学校、指导老师在毕业实习期间对我生活学习上的细心关照和耐心指导。
通过一年植物学的学习，我们学到并掌握了基本的理论知识，但为了让理论联系实际，对理论知识进行验证和巩固，对课堂知识进行补充和深化，提高同学们的综合素质，我们进行了为期两周的野外实习。
我们接触大自然，了解到了生物的多样性。这次实习激发我们积极探索自然界的奥秘的兴趣。
1、1实习目的与意义：
实习目的：
(1)通过学习，巩固和提高课堂所学知识，进一步培养独立工作能力。
(2)学会识别植物的途径，增强对本专业的感性认识。
(3)初步掌握植物的采集，压制，标本制作，种类鉴定等工作的基本操作方法，为今后的植物学教学和科研工作打下初步基础。
(4)学会利用工具书和检索表鉴定植物。
(5)搞清亚热带气候的湛江植物、植被的分布类型和特点；
实习意义：
(1)通过实习可以复习和巩固课堂所学的植物学理论知识。
(2)通过实习可以培养学生吃苦耐劳和团结协作的精神。
(3)通过实习可以接触大自然，了解植物的多样性。
(4)利用野外实习可以很好地让同学们感受到祖国山河的壮丽，培养热爱自然，保护生态环境的意识。激发学生积极探索自然界的奥秘的兴趣。
1、2实习时间：20__年5月20日至20__年5月25日；20__年6月29日至7月3日。
本次实习的地点主要为校内和湛江的周边地区。湛江地处北回归线的南侧，为南亚热带和北热带的交界地区，是三面临海的半岛，气候资源优越。年平均温度21℃以上，全年无霜，雨量充沛，植物资源较丰富，盛产热带、亚热带作物、农林牧业产品。该地资源的保护和利用较为规范，管理比较完善，符合本次实习的要求。
2、实习日程与实习内容：
5月19日：植物学课程实习动员大会，植物标本的采集，制作方法讲授。
5月20日：常见观赏植物的形态分类特征观察与识别。
5月21日：常见野生植物的采集，制作与鉴定。
5月22日：山地植物的识别、采集、制作与鉴定。
5月23日：常见农田杂草的采集、制作与鉴定。
5月24日：鉴定与整理标本。
5月25日：休息。
6月30日：热带经济植物种类识别
7月1日：了解当地种苗培养技术，参观花卉市场。
7月2日：红森林生态调查，参观渔港公园。
7月3日：温习寸金公园，校内植物的鉴别。
7月4日：植物鉴别考试，实习资料整理，实习总结，撰写实习报告。
(1)植物标本采集与植物标本制作：
学习植物标本的采集方法。包括木本植物，草本植物识别，对采集部位的不同要求，野外采集保存方法等。
学习干制腊叶标本制作方法。包括：高等植物的标本选取，整形，野外资料记录，整理和标本编号，干制过程。
(2)农田杂草的物种调查：
学习和掌握植物样方调查的基本方法和过程，了解植物的分布规律。
(3)植物的常规分类鉴定：
学习借助《植物检索表》，《植物志》和其他资料，观察，分析标本形态结构特征，对植物种类进行准确的识别和鉴定。
(4)后期整理：
学习干制标本的后期制作，进行分类学实习资料的整理。
3、实习结果与分析：
(1)到寸金公园、森林公园、校内、南亚热带植物园、南方林木种苗示范基地，花卉公园等地进行实地考察的结果分析。
20__年5月20日至7月3日，我们进行了为期两周的植物实习，对湛江植物的分布、植物种类等进行了考察，选择了寸金公园、森林公园、南亚热带植物公园、广东湛江红树林自然保护区等有代表性的地方进行了深入、系统的考察。通过这次实习，我们不论在知识面，还是在野外的生存能力，都得到了很大的提高，并对亚热带的湛江植物、植被的分布类型和特点有了较系统的了解，其中的收获是认识了很多植物，感受到了大自然的奇妙。
寸金公园处于湛江市区内，座落在赤坎区西侧，是湛江的八景之一，是湛江市的亚热带园林式公园，是市区内保存得较有价值的“植物王国”。20__年5月20日至20__年5月21日两天，我们分组对寸金公园的植物进行了全面考察。在寸金公园的两天考察中，我们主要进行了以下工作：
首先我们进行了全面踏查，对公园里的植物进行全面的辨认，记录植物名称用途，且进行了全面整理。进行了两天的寸金公园考察后，我们认识了寸金公园内众多的植物种类，了解了其植物分布：公园里的植物以乔木为主。道旁主要是高大树木，譬如棕榈科的砂糖椰子，油棕，乔木类的大叶榕，萍婆，黄葛榕，石栗等等。湖里有睡莲，水棉等水生植物，阴暗潮湿的斜坡上长着密集的草本植物，蕨类……在这两天中我们也进行了标本采集和压制标本。通过老师的指导和工具书的查阅，我们基本上认识了寸金公园的植物，并深入了解了一些有代表性的植物，其植物的科属、种名、用途如下：(1)桃金娘科：桃金娘，全株药用，果可食用和酿酒。(2)使君子科：榄仁树，观赏植物，种子供炸油食用或入药，树皮与幼叶可作为染料。(3)棕榈科：大王椰子，庭院及行道绿化观赏树。(4)苏木科：洋蹄甲，木材供农具及家具用材，可作行道及庭院绿化树。(5)苦楝科：桃花心木，木材作农具及舟车等材料，作行道、庭院绿化观赏。
考察完寸金公园后，我们去考察广东省湛江东海岛红树林自然保护区。它位于广东省湛江市境内，地处雷州半岛，受热带海洋气候的影响，沿海滩涂上分布着较大面积的红树林植被，其中红树植物有12科、16属、17种，是除海南岛外我国红树植物种类最多的地区，保护区为我国现存红树林面积的一个自然保护区。我们听取有关人员作详细介绍和观察室内的红树林的模型、看到东海岛红树林的形成过程的录像对红树林进行了解。“红树林”名称的由来源于一种红树科植物——红茄，这种树的木材、树干、枝条、花朵都是红色的，其中树皮的部分可以提炼红色染料，马来人于是称它的树皮为“红树皮”，而中文名称则叫做红树林。红树林是热带、亚热带地区的河口、海岸沼泽区域的耐盐性常绿灌木或乔木，是生物多样性最丰富的区域之一。红树林是陆地过度到海洋的特殊森林，因随潮水涨落而出没，故有“海上森林”“海底森林”和“潮汐林”之称。而海岛红树林是“海上森林”。由于不同红树林种适应滩涂土壤条件、海水漫泡程度以及演替阶段不同，各个种都有特定生长区域，分布在滩涂的不同部位，在滩涂平面上形成与海岸带相垂直的生态序列。通过考察调查，我们得知红树林有红海榄、桐花、秋茄、木榄、白骨壤等品种。
在20__年5月22日至20__年5月25日，我们还分别对森林公园、校周围植物进行了考察。在这几天的考察中，认识了印度紫檀、金银花，虎刺梅，野生猪笼草等等。6月30号我们对南亚热带植物园进行了考察。导游带我们快速踏查了南亚热带植物园，真的让我们大开眼界，我们认识了很多有很高药用价值的植物，如：绞股蓝，疯痳树，指甲花等。我们不仅看到了很多珍贵的人工培育品种，而且看到了许多珍贵的野生植物品种，如印度紫檀、印度第伦桃、澳洲坚果、能改变味觉的神秘果，有特殊香味的百香果(鸡蛋果)、听到音乐会跳舞的跳舞草，世界最毒的植物之一——见血封喉等等。我们学到了许多在学校和书本上学不到的知识，特别是森林公园的植物、南亚植物园的奇花异果，深深地吸引了我们的眼光，使我们都不断称奇，都伫立在它们面前不想离开。我们这次实习的时间比较匆忙，很多植物还没深入了解，分析它们的形态结构的异同，进而了解它们所属的科属的特征。
通过这次实习，我印象最深的是豆科，因为它十分常见，又喜欢吃豆类食物。从它的根茎叶花果种子分析它的特征是木本或草本。常有根瘤。单叶或复叶，互生，有托叶，叶枕发达。花两性，5基数；花萼5，结合；花瓣5，辐射对称至两侧对称；雄蕊多数至定数，常10个，往往成两体；雌蕊1心皮1室，含多数胚珠。荚果。种子无胚乳。
(2)农田杂草调查的结果与分析。
经过周密的调查、细心的调查，我发现农田作物与杂草存在激烈的竞争关系。作物叶变黄，被虫子吃。杂草分布过多，导致作物养分不足，生长状况不良。我觉得，适当的除杂草、除虫能改善作物和杂草、昆虫之间的营养关系，缓和竞争关系。这样才能使作物得到更高产量，更好的质量。
(3)标本的压制。
标本采集回来之后，首要的任务就是进行标本的压制和干燥，目的是迅速压干新鲜含有较多水分的植物标本，将其制成扁平的腊叶标本，保证植物的形态和颜色不起很大变化，并防止植株部分脱落。
1)标本整理和修剪的注意事项有：
①将标本折叠或修剪成与台纸相应的大小(长约30厘米，宽约25厘米)。
②将枝叶展开，反折平铺其中一小枝或部分叶片。调整植物体上过于密集的枝叶及花果(保留叶柄以表明叶片的着生方式和着生位置，花果部分不要重叠)。
③茎或小枝要斜剪，以便观察中空或含髓的内部结构。
④大叶片可从主脉一侧剪去，并折叠起来，或可剪成几部分。
⑤草本植物可折成V形或N形、W形。如根部泥土过多，则应整理干净后再压制。
⑥野外采集的弱软花朵花序可散放在餐巾纸或卫生纸中干燥；若为筒状花，花冠应纵向剖开。
⑦若果实过大可切成片状后干燥。
2)标本压制的注意事项：
注意调整由于标本的原因造成的凹凸不平，使木夹内的全部枝叶花果受到同等的压力。压制时应注意植物体的任何部分不要露出吸水纸外，否则标本干燥时，伸出部分会缩皱，枯后也易折断。在最初的几天，特别要勤换纸，每天应换干燥的吸水纸至少1-2次，标本基本上干燥了，则可隔天换一次，直至标本全部干燥为止。换下的湿纸要及时晒干或烘干，备以后使用。在换纸的同时，还应注意对标本进行继续修整，铺展枝叶，收藏脱落的花果和清除霉烂等。
由于之前有些事项我们没有注意到，例如大叶片可以剪成几部分，大的果实可切成片，因此我们组几乎没有大叶子标本，大的果实没有切片，整个压制，干燥不了，发霉坏掉了，或不敢要植物的果实。压制过程，我们并没有对标本进行继续修剪，霉烂清除得也不够。放假时，标本已基本干燥，但偏逢上南方的雨季，我们都回家去了，标本再没换过纸，一些标本因此坏掉了，但总的来说还算成功。
4、实习收获和感受：
这次实习我们达到了预期目的，虽然说有点辛苦，但收获匪浅。通过农田杂草物种调查综合实验，进行农田杂草样方调查，农田杂草物种调查；我大体上认识湛江周围的植物，尤其公园中的植物；学会了通过辨认植物的科属，进而辨认植物我们开阔了视野，巩固和深化了理论知识。在实习中，我们开阔了视野，巩固和深化了理论知识。培养了初步的野外工作能力和专业技能，将所学知识在野外工作中运用，培养分析和解决实际问题的初步能力。同时我们还培养了吃苦耐劳，团结合作的精神，在互助中增进了友谊，锻炼了意志品质。提高观察能力，动手能力以及综合分析问题的能力，增强了环境保护意识。我还了解到：每一种植物既有与其同科植物的共性，也有自己的特性，因为这样我们可以通过植物本身的特性来辨认它们，例如：桃金娘，水蒲桃等有自身各自特有的气味：木麻黄有退的鳞叶；对于同一科的植物则可以通过比较法来分辨，例如短长鱼尾葵可通过是否是簇生来区别：椰树树杆比假槟榔树杆光滑和节间较短等；通过对湛江植物分布的观察可以得出亚然带地区的植物埀直分布规律：阔叶林——灌木林——草甸区——水域；对于采集标本一定要以保护自然资源为前提，可持续地采集。
整个过程，我一直明确实习目的和要求，从没有把实习当作旅游，而是认真对待。在实习时，认真听从老师指导，细心辨认植物，采集标本，作记录，不懂的同学之间相互讨论，请教老师。采集植物回来以后认真辨认和压制标本，记好实习日记。实习中，我认识了200多种植物，了解部分植物的用途，了解到红森林的作用：红树林由于特殊的位置、环境，注定其有特殊的作用。(1)红树林生长茂密，根系发达，相互交错，减缓风浪对海岸的冲击，保护堤坝基围。(2)红树林能净化水源，防止赤潮发生。(3)丰富渔业区，这为鱼类、无脊椎动物和腐生植物提供了栖息地。(4)药用价值：因富含单宁，它有收敛、止血等作用。(5)食物利用：海桑果实可直接生食，其它的经处理可食用、作软饮料等。(6)旅游业开发：由于红树林的特殊作用，可利用作环保宣传、科普教育等。在这次实习中，我们通过植物辨认，了解植物的科属的特征，进而加强巩固了课本的理论知识。通过这次实习，使我对古语“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”有了更真切深刻的认识，实习的过程是难忘的，学到的东西将使我终身受用。知识要温故而知新，所以，我们有时间就得常逛逛公园，多跑图书馆或上网查阅更多的生物知识。
5、实习意见和建议：
我们的野外实习没有真正到野外去见习，虽然经济不许可，但我还是觉得植物野外实习应亲临野外，亲临大自然。湛江地区的植物分布不是很集中，植物的种类不是很多主要是适应热带和亚热带气候的植物。有一些情况令我们担忧，有些植物、植被，由于围海造地、围海养殖、砍伐等人为因素遭到了破坏，树木被砍伐、红树林遭破坏等。
政府要适当增加一些植物品质的引进，使湛江公园的植物更加丰富，成为科学考察、科学实验的试验基地。我们要以主人翁的态度去保护公园的植物，使湛江成为度假、旅游、休憩的场所。
★植物学专业大学生实习报告 ★
★★植物学野外实习论文 ★★
★★植物学野外实习收获 ★★
★★植物野外实习报告 ★★
酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点，前厅代表酒店与宾客接触，满足客人对酒店服务的各种需求，接受客人的投诉，解决客人的疑难问题，是酒店的神经中枢。正是基于这些，前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门，但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。
一、前言
（一）实习单位，实习时间
实习单位：广州市凤凰城酒店
实习时间：20__年7月14日——20__年10月31日
（二）实习单位概况
1、碧桂园企业文化
碧桂园诞生于1992年，从奠基的那天起，碧桂园便以“用心建设，关怀住户，回报社会”的企业开发与经营理念，在房地产领域矢志耕耘到今天。已经为众多的成功人士营造了十多个“环境优美，配套齐备，星级服务，严密保安”的五星级超大规模综合社区。目前，碧桂园真正实现了区域拓展和规模化的品牌连锁经营，不仅成功构建了“碧桂园家园模式”和“五星级的家”的生活方式，更开创性的建立了碧桂园“星级酒店连锁体系”、“全国领先的教育连锁体系”和以大型主题公园和高尔夫球会为内容的“休闲娱乐配套体系”。
“一年一个碧桂园”不仅反映出碧桂园强劲的生产制造能力，更是碧桂园营销、策划、品牌塑造的创新突破。在努力为社会提供高品质产品和优质服务的同时，碧桂园永远以一颗感恩的心对待社会，并尽可能的回报社会。在碧桂园看来，尽自己最大的努力回报社会才是碧桂园真正的成功。
在激烈的房地产竞争中，碧桂园人始终把“碧桂园，给您一个五星级的家”作为企业文化的核心思想，根据社会和人居发展的需求，不断丰富“大规模社区+优美环境+优质产品+优质管理服务+超级配套体系+合理定价”为内涵的碧桂园家园模式，继续引领居住新潮流，让愈来愈多的人享受到五星级的生活，为追求幸福生活的人实现五星级的生活梦想。
人性化的星级“服务”也是碧桂园品牌最为独特的基因，是碧桂园品牌最大的魅力所在。对于消费者来讲，一个五星级的家，不仅应包括五星级的硬件设施，还应包括五星级的服务。而五星级的服务就是不管在何时何地，不管客人是哪种类型，只要是合理的需求，就应尽可能的满足。五星级服务，还包括将生活中的小事也做到极致，做到完美。服务不能仅仅停留在保安的敬礼致意、服务人员的微笑上，更主要的是体现在急客人所急、想客人所想，认真对待客人的合理要求，将每一个客人的要求或抱怨转换为满意的微笑和赞赏。近年来碧桂园营销系统的每一个环节都在执行“AA”标准，AA即“Anytimetoanyone”，是公司要求不管何时何地对任何人都要提供高水平的五星级服务。AA标准细致严格的规定了售前、售中、售后每一个环节，向客人提供服务的标准。公司还采用“神秘顾客”“检查团”等多种方式来检查AA标准的贯彻执行情况，并制定了严格的奖惩制度。
在碧桂园，五星级服务，不是一句简单的口号，是碧桂园的决心、信心、耐心与诚心，是让物业持续保值、增值的能量，是一种让业主幸福一生的感觉！
2、凤凰城酒店概况
广州凤凰城酒店——南中国首家以白金五星级标准建造、南中国至广阔的山水主题式酒店。广州凤凰城酒店背倚郁郁葱葱的凤凰五环山，面朝仪态万方的翠湖。整体占地面积达20万平方米，建筑面积达7.8万平方米，是广州面积最大、楼层最低的山水酒店。富丽典雅的欧陆式建筑风格，使宾客感受到西方古典文化独特的神秘雅致。此外酒店还特别引进了国外主题式酒店的独特意念，创造出超凡的品味。完善先进的服务设施，温情个性化的五星级服务，令各方嘉宾倍感尊荣。
在广州凤凰城酒店大堂天顶及前厅100多米的长廊，以梵蒂冈西斯廷大教堂的穹顶壁画为原形，重现了米开朗琪罗《创世纪》的雄伟与壮丽。彩色与金色的完美挈合，突现了圣经的古典与绝美。自由宽广的爱琴文明融入了传统的东方山水写意情怀，构筑成一种天然和谐的魅力。漫步于酒店大堂之内，可尽情体会西方艺术的精华。广州凤凰城酒店是由碧桂园集团斥资重金，以建成世界上最美丽的酒店为目标而建造。酒店以其“会议、度假、商务”三合一的功能优势，让每一位成功人士在自信地从事商务活动的同时，可以更舒服自在地享受生活。
（三）实习内容
1、前台接待处职能介绍
（1）销售客房，接待住店客人，为客人办理入住登记手续，分配房间；
（2）掌握住店客人动态及信息资料，控制房间状态；
（3）制定客房营业日报等表格；
（4）协调对客服务工作。
2、大堂接待处工作流程
（1）销售客房，接待住店客人，为客人办理入住登记手续，分配房间；
（2）为次日到达的团队以及VIP客人提前准备钥匙，以及检查钥匙是否做得正确
（3）为当日需要送鲜花或水果的房间提前下礼品单，以及通知管家部为需要无烟房的客人的房间做无烟处理。
（4）为客人提供酒店内部部分问讯服务
（5）接听部分客人来电，以及晚上8点后为客人提供客人预订服务
（6）制作客房营业日报表等表格
3、行政楼层接待处工作流程
（1）为VIP客人、商务客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣价入住的客人办理入住登记手续
（2）为本田公司客人提前准备房间钥匙以下鲜花水果礼品单
（3）为在行政楼层办理入住手续的客人提供问讯服务以及介绍酒店内部娱乐设施
（4）制作行政楼层客房营业日报表以及饮料饮用报表
（5）前台接待处物资管理
4、团体接待工作流程
（1）检查当日到达团体的房间钥匙是否正确
（2）为团队客人快捷的办理入住手续
（3）为团队客人安排次日早餐时间以及叫醒服务
二、实习主要收获和体会
（一）实习收获
通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习，本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。
1、沟通能力提高
作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高
在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高
通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高
作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。
（二）实习体会
1、自身不足与缺点
通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼，我已经在不断的改正当中。
2、就业前景
据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆9000多家，酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中，一线工作经验是十分重要的。所以，作为即将毕业的大学生来说，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。
（三）实习想法和建议
1、想法
本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功，就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题，宾客关系问题，心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进，我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店，虽然当时的实习时间只有一个月，但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店，而且花园酒店拥有较长的经营历史，已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。相对与花园酒店来说，凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间，无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于“家族生意”，并非由酒店管理公司进行管理，大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以，凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散，这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表，而缺少五星级的内在，是不足以称作为一间五星级酒店。
2、建议
对于这次实习，由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题，由一开始的以实习生的方式的进入实习单位，到最后以签约员工的方式进入实习单位。凤凰城酒店的人事部以“你们答应了以后都在这里工作才你们进来的”的理由要求我们签下了一年的合同，如果工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部的这种办事方法，实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通，避免这种情况再次出现。
3、存在问题及解决办法
（1）经营方法问题
广交会期间，广州市内所有酒店都很火爆，甚至会出现有钱也没房间住的情况。因此，凤凰城酒店也出现了爆房的情况。对于酒店而言，如果事先预订的顾客在抵达之前突然取消了预订、或者比预订的时间晚了几天才抵达、甚至根本就没有出现，以上任何一种情况都会减少酒店的收入。事实上，这样的事情在饭店中每天都有发生。所以，在广交会期间，酒店会预收客人的第一晚房费当作是保证金，即保证性预定，从而减少风险，有效的防止酒店收入的减少。在广交会期间，因为客房利润十分高，所以大部分酒店都会进行超额预定。所谓超额预订就是在订房已满的情况下，再适当增加订房数量。超额预订可以有效地减少客房的“虚耗”（虚耗指本来有需求，但却没卖出去的产品），增加饭店的收益。但同时也有一定风险，一旦预订客人全部抵店，饭店将面临尴尬的局面，因而超额预订幅度的确定就十分关键了。从理论上讲，最优的超额预订点是当接受一个额外预订的边际收益等于边际成本时。达到最优超额预订点时应停止预订。在计算超额预订的成本时，除了可见的一些经济成本以外，还要充分考虑到一些无形的成本，如客人转投其他酒店后，可能再也不会光顾该酒店，酒店永远失去了一位顾客；顾客有可能将对酒店的抱怨和不满告诉他人等等。一般认为超额预订数可由以下公式确定：超额预订数=预计临时取消预订数+预计预订而未到的客人房数+预计提前退房数—预计延期离店房数，在我看来，凤凰城酒店的超额预定明显是变成了过额预定。酒店的管理人员明显是将超额预定数做得过高，并且没有考虑到部分客人的续住以及延长退房。最后导致的结果要游说客人入住主楼以外的别墅。大部分客人一听到不是住在主楼，就开始不满。尽管我们尽量的解释别墅与主楼只是五分钟左右的车程，客人还是不满意我们的安排，坚持必须按排他们入住主楼。最后，惟有双方都让步，才解决了这个问题。这种过额预定无疑是加重了前台接待员以及一线工作人员的工作强度以及工作压力。不但造成了酒店利益的损失同时也导致工作人员对酒店管理层的抱怨与质疑。
（2）员工管理体制问题
不够严谨的员工管理制度必定导致员工的工作心态松散。凤凰城酒店在员工管理制度上存在很大的漏洞。我认为，作为一间五星级酒店，除了必须拥有五星级的硬件设施同时也必须拥有五星级的软件设施。五星级的软件设施必须包括员工的服务态度，衣着以及一切无法以实物表现的服务。在凤凰城酒店，我看到的是电得夸张的或着染着夸张颜色的头发，手指上长长的指甲，完全不统一的鞋子，对客人的服务不够热情与周到，甚至员工在客人面前做打闹嬉戏。这一切都是由于员工管理制度不够严谨，酒店管理层对酒店管理缺少经验的表现。
（3）解决方案
酒店应该考虑聘请专业的酒店管理集团来对酒店进行一段时间的管理，学习酒店管理集团的管理体制，并且定制出一套适合自身的管理体制。聘请拥有多年酒店管理经验的人才协助管理层管理酒店业务。
致谢
感谢系主任曾邦锐对我们这次实习的大力支持与协助，以及无微不至的关怀，我为能成为曾主任的学生而感到骄傲！感谢指导老师，易婷婷老师，在实习期间依然不忘关心我的生活与工作！感谢这三个多月来一起工作的三位同学，无论是在生活还是工作上，他们都给予了我莫大的支持与帮助！感谢一直抚养我的父母，没有他们的细心培养，就没有今天的我，感谢我的父母一直以来对我的支持，关怀与爱护。我将会用我的一生与成功来回报他们的恩情！
一、实习目的
1、认识常见植物虫害
2、了解植物保护的方法
3、了解常见昆虫种类
二、实习方法
1、校园及园区害虫危害特征的调查、识别
2、害虫防治的方法
涂干法，即把内吸性药剂涂抹在果树的主干或主枝上，通过向生长的树梢、幼果和叶片输送药液，起到防治病虫害的作用；或是利用害虫定时上下树的特性（如松毛虫冬天下树、春天上树，舞毒蛾白天下树、夜间上树等）使药剂通过害虫足部敏感区进入害虫体内，将其伤死。用涂干法防治病虫害，不受天气、树高、地形、地势的影响，而且用药量减少，不污染环境，还可减少人力物力的投入。
三、实习内容
（一）涂干防治法
在叶螨发生期，在杜松、油松树干一侧距地面20~30厘米处，刮去10厘米宽的半圈老皮，露白为止；在另一侧距地面60~70厘米处，类似刮去老皮。
将40%氧化乐果乳剂加水，配成1：3的药液，喷涂在刮皮处，再用塑料膜包严。
每周重新喷药一次，喷药后将塑料膜重新包严。
（二）校园害虫调查及主要害虫的识别
1、食叶性害虫的调查
①梨星毛虫
危害寄主：梨树、杏树
危害状：做叶苞（幼虫沿叶脉对折居于其中为害）
叶枯、落叶
梨树叶全部脱落
幼虫形态：体长15mm，白色，体上毛疣呈星状
②黄褐天幕毛虫
3、虫瘿害虫
①柳厚壁叶蜂→柳树
②榆四脉棉蚜→榆树
4、蛀干害虫
①杏材小蠹→桃树、杏树
②双条山天牛→侧柏
5、刺吸类害虫
①叶螨→松树
②桃蚜→桃树、杏树
③球蚧→杏树
我们生活在一颗奇妙的星球上。大自然里有着许许多多有趣的动植物。首先，让我们来看一看可爱的小动物们吧！
变色龙是一种神奇的动物。它可以根据场景变化，随时变换自己身体的颜色，从而不被天敌和猎物发现。在自然界中，“善变”的它可是当之无愧的“伪装高手”。
章鱼是软体动物。大约几十公斤的章鱼可以从5厘米的小洞里钻出来，从而可以进入很窄的地方捕食猎物，也可以逃生。
还有斑马，斑马生活在非洲大草原上，是一种非常有趣的动物。它们身上黑白相间的斑马纹可以用来保护自己，因为当它们的天敌在后面追它们时，天敌看着晃动的、黑白相间的斑马纹会晕，从而放弃追捕。
现在我们看看有趣的植物吧！
我们先来看看苍耳。苍耳的果实身上有很多尖刺，如果钩到小动物的皮毛就可以去小动物去的地方。
凤仙花靠自己的美丽让别人摸它，它的花瓣很脆弱，碰到后就会炸开，这样种子可以炸到1米远的地方。
椰子是靠海水传播种子。椰子树长在海边是因为椰子掉下来的时候能跟着海浪漂流，当它被冲到沙滩或别的岛上时，就能发芽、生长。
大自然多神奇啊！
一、实习时间：
20xx年2月21日至20xx年3月21日
二、实习地点：
三、实习目的：
园林植物学是以园林建设为宗旨，对园林植物的分类习性、繁殖、栽培管理和应用等方面进行系统研究的一门学科。园林植物学的主要研究内容有观赏园艺、园林科学有关的技术与设计、经营与管理、推广与开发、教学与科研等，本次植物学综合实习的重点在于园林苗木的播种繁殖、栽培养育以及销售经营等方面。通过在苗圃场见习一个月，跟随苗圃场工作人员学习一些常见园林苗木的繁殖养育以及销售等多方面的专业知识，在一定程度上，可培养园林专业学生对园林苗圃的兴趣，培养具有一定实践操作能力的园林毕业生。
四、实习主要任务：
1、墨兰的上肥、分株、装袋
2、黄杨的育苗装袋、扦插
3、桂花以及细叶榕的移栽
4、九里香的盆栽春季修剪
五、实习执行方式：
以五或六人为以单位，个人为小组进行实习任务。
六、实习主要内容：
实习时间：2月25日——3月8日
实习地点：xxx
实习内容：
1、墨兰的上肥、分株、装袋、上盆等
（1）栽培基质
我国传统盆栽兰花多用其原产地林下腐殖土当地人称兰花泥种土腐殖质含量丰富、疏松而无粘着性常呈微酸性栽培兰花优良盆栽用土，在仙湖苗圃，培植墨兰的基质是花生壳和细
砾石按照2：1的比例进行配置的，淋水腐化之后，是比较优良的培养基质。
（2）分株与消毒
分盆时首先用左手五指抓住兰苗基部盆倒置过来并轻轻叩击盆周围使盆与盆土分离再细心土坨轻轻拍打抖落泥土小心清理兰根剪去腐烂根、断根、枯叶及干枯假鳞茎用清水冲洗干净兰根放入托布津1000倍液或高锰酸钾800倍液进行消毒杀灭伤口附近病菌，最后就可以进行分株了，分好后妥善保管。
（3）上盆
盆选用10#的聚乙烯塑料育苗袋，种植前先盆底排水孔上面盖大片碎瓦片并铺窗纱接着铺上山泥粗粒即放入兰株（兰株根系分布要均匀、舒展勿碰盆壁）往盆内填加腐殖土埋至假鳞茎叶基处并泥表面再盖上层白石子或翠云草既美观又保持表土湿润接着用盆底渗水法使土透湿取出用喷壶冲净叶面泥土放置蔽荫处缓苗周转入正常管理。
（4）上肥
墨兰施肥宜淡忌浓般春末开始秋末停止施肥时气温18摄氏度—25摄氏度宜阴雨天均宜施肥肥料种类有机肥或无机肥均生长季节每周施肥次秋冬季墨兰生长缓慢应少施肥每20天施次施肥喷少量清水防止肥液沾污叶片施肥必须晴天傍晚进行阴天施肥有烂根危险。
2、黄杨的育苗装袋、扦插
黄杨，黄杨科黄杨属。高可达7米。喜光，亦耐半阴；喜温暖湿润气候，并有一定的耐寒性；喜肥沃湿润的中性至微酸性土壤，耐干旱和贫瘠；生长缓慢，耐修剪。主要以扦插方式为主。
（1）装袋扦插苗培育袋应选择7#—10#的塑料培养袋，土壤选用黄土泥或者菜园泥，清除草根、石块后，即可用来装袋，装袋时注意不要装入过大的石
块或者土块，装好袋之后将其均匀放置在整平好的荫棚底下，等待插苗。
（2）插穗选择
黄杨用扦插繁殖可随时进行，但以夏季采用当年生长的嫩枝条作插穗成活率高。插条选取当年生木质化或半木质化的优良枝条。插条采集后，剪截插穗宜在阴凉背风处进行，用的刀剪要锋利。在截剪时，对节间已长出小枝的枝条，沿节上下各0。5厘米处截断，再按小枝的着生位置把茎节剖成两半，分两枝扦插，对未长出小枝的枝条必须留2节，上端在芽的上方1厘米处截成平切面，下端在离芽0。5厘米处截成马耳形或平切。
3、扦插
扦插宜浅不宜深，小枝分株扦插平截面向下，深度以母株入土1厘米为宜；大枝扦插的深度为下一茎节插入上中1厘米，插穗与地而成45度左右倾斜，浅插斜插有利于插条提前生根成活。扦插后要把插穗周围的土壤压实并随即浇一次透水，使插穗下部与土壤贴实。扦插的行距一般为16——15厘米，株距6——8厘米。扦插时，插穗上的叶片不宜留得过多，也不宜全部剪除，下部叫叶片可全部连叶柄剪去，上部留2片叶，再根据叶片的大小，每个叶片冉剪上1/2至2/3，减小水分与养分的过多消耗。
黄杨扦插后，要求搭棚遮荫，以减少蒸腾量和阳光直射苗床。早春或晚秋扦插时，还应加盖薄膜，以防冬害。扦插后还应经常浇水，保持苗床土壤湿润，以苗床表面土壤不显白为宜。扦插苗追肥可结合浇水进行，也可用磷酸二氢钾加尿素进行叶面喷施。除草工作要十分细致，不要碰撞插穗。
3、八月桂的移栽
（1）整地移栽的八月桂苗的植株比较大，但不论是大小，整地方式都是先全垦、放基肥。八月桂高在10米以上，所以整地是挖坎种植，坎的大小直径在2米，并且开好排灌沟。
（2）起苗八月桂是在阴天早上起苗，留根长度（主根）约75厘米；带有大土球，土球大小为径级的6至10倍。因为要长途运输，所以起苗后及时用了黄泥浆蘸裸根苗，并用湿润的稻草或薄膜等进行包，并扎紧成捆。起好后八月桂放在了背阳、背风的地方，并用阴网覆盖根部。
（3）装车运输装车时间是在当天上午10点。八月桂裸根苗采用竖着装，装车时比较注意，没有踩伤树干、树根，带土球的要立放着装车，装好车后，立即给八月桂苗木
盖上篷布或阴网，并且及时运到了目的地。
（4）种植前苗木的处理八月桂苗运到目的地后，立即卸了车并将苗木坚立放在背风、背阳或用遮阳的地方。种植前再一次修剪八月桂的枝叶及根系，所留的枝叶占总枝叶的1/3至1/2，因为土球过大，所以多留了些。
种植：因为是挖坎种的八月桂苗，所以先在坎底回放少量的松土，把苗立在坎中央，坎面高出苗的根颈部3至5厘米，扶直回填土至坎的1/2左右，稍微提一提苗，然后至坎面2至3厘米处，四周均匀压实并回填土到坎满。如种植时天气干燥，可用黄泥浆加1%的过钙来浆根后种植，还可在坎内拌泥浆种植。种植后应及时浇透水。
（5）植后管理种好后的八月桂关键在于水分的管理，在第一次浇透水后用稻草覆盖，并保持土壤的湿润，避免过干过湿。培植池垒好后进行后期管理大苗还应用竹材把苗撑牢，以防风吹摇动使苗倒伏或歪斜，影响根与土的粘合。如是秋季种的最好还用稻草包树干，以防裂皮。同时在新种时的天气如果干燥，应进行叶面喷水或树干喷水，苗成活后转为正常生产管理。
七、实习总结与体会
一个月的实习历程结束了，在这个过程中，得到了单位领导和师傅阿姨们的热心指导，使我受益良多。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在苗场不能学到我想要的园林施工技能，但我迅速从自身出发寻找原因，通过几天工作和领导师傅及阿姨的交流加深，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、一线工人请教使自己对苗圃的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。
刚步入工作岗位我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助领导做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。在苗圃中，很多工作都是孤燥的，或许千遍一律，比如套苗，把土球8公分的苗套种到25公分的袋子中，然后填土，虽然这也是一个简单的活，只要谁有力气都可以，其实不然，还需要一个人的耐心和细心。刚开始的时候，我也犯了错误，没有把苗种到袋子的居中位置，太过偏移与袋沿，那是不正确的，在师傅的讲解下，终于明白那会影响苗木造型。
苗场作业也是挺辛苦的，不过，通过一线的实践，我学到了很多课堂是接触不到的作业操作技巧，对课堂上学习到的理论有了更深刻的认识。在实习工作中，苗圃负责人刘总对我们实习生也诸多照顾，指导我们加强实践技能的同时，还教导我们要尊重一线工作的工人。他说，有时候，在某些方面，资深的工人比自己还懂得多，你们有不懂的就虚心请教，只要态度好，师傅们都不会藏私的。同时，他也告诉我们，他们公司对刚招聘入职的实习生也是先安排到苗圃工作学习的，为的是让员工对苗木的生长习性也更深一步的认识，在以后实际施工作业中，提高苗木的成活率。
一个月前，我怀着对社会、对工作满心憧憬和几分迷惘，离开学校，开始了实习的生活。在这段不算短的日子里，我学会了很多，懂得了很多，也明白了要更加珍惜现在拥有的为数不多在在校学习生活。有付出就有回报。我是学园林技术的，在书本上学过很多专业知识，但从未付诸实践过，当我真正踏入园林行业，真正搞园林的时候才体会到难度有多大。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这段期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走的路做准备
一个月的实训结束了，真的学到了很多在学校所没有学到的东西。如何与人沟通，如何自我学习，如何适应陌生的环境，如何克服面对一个人在外的不易。懂得了如何调整自己的心态，学会品尝工作中的艰辛和快乐。我认识了自己存在的不足和问题，在以后的学习工作中我打算做好以下几点来弥补自己的不足：一、做好学习工作计划，继续加强对园林公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。三、在以后的工作和学习中，端正学习态度，以更加积极的学习态度更加热情的作风努力学习。
第一缕阳光洒下，春风拂过树梢，枝头的鸟儿欢快地唱起歌来，它的歌声好像把所有正在熟睡的人，正在熟睡的动物，正在熟睡的植物都给叫醒了。
我站在阳台上，伸了一个懒腰。我的余光从左扫到右，我看到了细小的薄荷，看到了鲜艳的海棠花，最后，我看见了碧绿的芦荟。
在远处看，它是一个绿色的小点；在近处看，它是一个精致的工艺品。
在最靠近土的那里，它是圆的，粗粗的，上面还有许多斑点呢，活像小豹子的小脚，可爱极了！
向上看，那里有层次分明的叶子，上面有尖尖的、短短的“刺”，这些“刺”就像我们生活中的针，十分锋利，仿佛在说：“小朋友，我很扎人的，如果没有什么事一定需要我，请不要来碰我！”
最上面，最嫩的地方，颜色很浅，它在对我们微笑。
有的时候，妈妈忘记给它浇水，可是，几天下来，我认为那盆芦荟早已干得不成样子了，结果，我走到它面前，它竟然还是那原来生机勃勃的样子，一片绿色，长得十分茂密。它似乎笑了，对我说：“忘记浇水了没问题，不过，我喜欢多喝点水。唔，受伤了吗？从我的叶子上折一片下来，抹在伤口上，伤口很快就会好的！”
芦荟，是无私奉献的植物呀，我喜欢它！
