xxxx年12月14日至18日，我参加了自治区交通运输系统xxxx年工会干部、产业工人综合能力提升培训班。此次培训通过系统的学习了新形势下的工会工作与交通运输产业工人队伍建设改革情况及思考等专业知识、《党的十九届五中全会精神解读》、《第三次中央新疆工作座谈会精神》等理论知识。通过聆听各位老师的精彩授课，对自己今后如何干好本职工作和创新工作思路有了很大启迪，同时也找到自己工作的不足，下面就本次培训谈几点体会。
一、提高认识，理清工作思路。
作为工会干部，必须明白工会性质，履行好工会四项职能。培训课上，申毅老师用自己的实践经验阐述了工会如何跟着党走，如何让职工跟着工会走，如何在新形势下开展好工会工作、行使好工会职责。我们必须结合实际，理清工作思路，贯穿以人为本，协调好单位与职工的关系，维稳职工队伍，促进单位健康发展。
二、保持良好心态，全身心投入工作中。
良好的工作心态与工作业绩成正比关系，拥有了积极健康、乐观向上的工作态度，工作效率自然就会上升。每个人都要学会调整心态，不管工作还是生活中有什么困难，要敢于面对，勇于克服，这样工作，才会轻松和投入。
三、加强业务学习，提高工作能力。
工作能力如何，决定了工作效率。平时，领导经常谈到要加强自身学习，提高自身素质，可是我们总认为那是大话、套话、官话，可是我们真正在工作中遇到问题了，就发现自己懂得太少，学习的不够，认识的不足，所以我们必须树立坚持学习意识，把学习当成对单位发展的责任和义务、对个人成长的乐事和情趣，让知识武装大脑，充实生活，这样我们才不被时代和社会所淘汰。
四、相互沟通、团结协作。
作为单位里的每一位成员，我们必须要有团队精神和互相协作精神。团队中每位成员的一言一行都代表了整个团队的精神风貌，所以我们要有大局意识，协作意识和互相意识。通过学习卢健教授《语言的力量——沟通技巧与矛盾化解技巧》，意识到由于沟通不够，我们的工作产生被动；由于协作不到位，我们的工作滞后不前。无论是上级与下级之间，还是同事之间，都有各自的长处和优点。有效的沟通是同志间交换工作经验和取长补短的一种学习方式，也是团队成员之间的情感交流。我们的目的是干好工作，我们的目标是共同提高，单纯的完成任务与单位的发展已经不协调了，我们既然学到了先进的工作思路和新的工作方式，我们就应该学会克服不足，学会大胆工作，学会在工作中坚持学习，学会用学习升华自己的人生价值。
总之，这次培训受益匪浅，对指导我今后的工作意义很大，我会将这次培训所学、所感运用到实际工作当中，不断提高工作能力和效率，让工作变得轻松，使自己更加自信。
10月28日，我有幸参加了ｘｘ中心医院工会举办的工会干部培训班。为期一天半的课程安排的非常充实，除了开设“医院职代会提案OA系统使用培训、工会宣传稿件写作培训、阳光思维训练”，还有“分工会主席工作经验交流”等贴近工会干部成长需求的培训内容，让每一位参训学员都能在快乐学习和快乐分享中拓宽了视野，并汲取到新的知识和快乐成长的动力，也使我这名普通的工会会员受益匪浅。我就此次培训谈几点自己的心得体会：
首先，明确职责，要学会工作。我们面临着繁忙而紧张的工作任务和生活节奏加快的双重压力，普遍感到身心疲惫，健康状态每况愈下。因此如何有效调整自我情绪或困惑、如何有效开发内在潜能等方面的技巧，努力提高自身健康、生活、幸福指数，愈发显得重要。对于工作来讲一定要学会协调，让自己的身心在生活中得到放松、愉悦，这样才能够更好地面对工作。
其次，沟通是学习的过程。生活中的每一天我们都会与别人交流。作为一名医护人员，沟通随时随地都伴随着我们，沟通是我们工作、更是生活的润滑油。沟通是消除隔膜，达成共同远景、朝着共同目标前进的桥梁和纽带。沟通更是学习、共享的过程，在交流中可以学习彼此的优点和技巧，提高个人修养，不断完善自我。而沟通的关键则在于能否及时，有效的掌握信息，因为只有我们正确完整的掌握信息，才能更好的进行交流与沟通。
第三，要学会调整心态。若想做到，那就应该以一种积极的心态来面对一切，尽了自己最大的努力来完成自己的工作。心态决定一个人的发展高度，要塑造一个阳光心态，首先要改变自己的心态，同一件事情不同的人会产生不同的情绪，关键是因为我们对事物的看法、解释和评价不同；其次就是要学会享受过程，看问题，要看到阳光的一面。
最后，要有捍卫团队的精神。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转捍卫团队、建设团队的关键因素有三点，目标明确、管理到位、以人为本，通过用心用情、赞赏赞美、承担承诺等途径来实现。
我庆幸自己能够来参加这次培训活动，通过工会组织这样的培训机会，使我感受到一种更加愉悦而深刻的学习方法，从思想上有了新的转变，此次培训紧贴教育工会工作实际，既有理论知识，又有平时工作中案例分析与交流，通俗易懂，实用性强，对于如何做好新形势下工会工作，进一步提高基层工会干部的综合素质，起到了较好的指导和促进作用。
一、认真贯彻执行有关工会工作的法律、法规、规章和政策，组织干部职工学习党的方针政策；
二、组织动员广大干部职工协助行政完成各项工作；
三、坚持工会职能，积极参予公司的**管理；
四、加强工会组织建设，搞好工会积极分子的培训教育工作；
五、积极开展群众性的劳动竞赛、合理化建议、职工文化教育；
六、调查了解干部职工家庭生活，帮助干部职工解决后顾之忧，协调家庭纠纷，监督干部职工福利待遇工作的落实；维护职工的合法权益，维护职工的切身利益；
七、协调干部职工与行政的关系，协调处理劳动纠纷；
八、组织开展职工文化体育活动；负责工会经费的解交和内部审计工作；
九、完成公司党委和工会交办的其他工作。
10月10日，襄阳市工会干部学校宽敞的会议室里座无虚席，鄂西北公司百余名工会干部参加了一次以提高工会干部整体素质为主题的工会干部培训，邀请多位知名进行授课。我非常荣幸参加了此次培训，在各位幽默诙谐、生动有趣的讲解下，让我对中国特色社会主义工会发展道路有了系统的认识和了解，收获与体会颇多，现结合自身工作实际，就新形势下怎样做一名的工会干部谈几点粗浅的认识。
基层工会干部素质的高低决定基层工会工作的优劣。许多事实证明，哪个单位工会干部素质高，哪里工会组织发挥的作用就好，群众威信就高；反之，工会工作就缺少生机和活力。工会章程中要求工会干部要积极为职工办事，做“职工之友”，努力学习，深入实际，调查研究，不断提高理论政策和文化业务水平，坚持原则，不谋私利，扶持正义，压制邪气，实事求是，团结大家一道工作，促进经济发展和社会的和谐稳定。因此基层工会干部要适应新形势，努力在工作实践中不断提升自身的素质，使之成为能力较强的优秀工会工作者，才不负历史赋予的使命。
按照习近平总书记的要求，工会干部应具备以下基本素质：一是要有远大的共产主义理想，坚持正确的政治方向，坚定地走建设有中国特色社会主义道路；二是努力实践党的全心全意为人民服务的宗旨，密切联系群众，坚决维护人民群众的利益；三是解放思想，实事求是，一切从实际出发，善于开拓创新，具有唯物辨证的思想方法和工作方法；四是模范遵纪守法，保持清正廉洁，发扬艰苦奋斗精神，自觉拒腐防变，坚决反对腐败现象；五是刻苦学习，勤奋敬业，不断加强知识积累和经验积累，具备做好本职工作的专业知识和能力，更好地服务党的中心工作，为职工群众服务。我认为，作为基层工会干部，欲达到此要求，除了要进行系统学习外，更主要的还是应当在实际工作中努力进行实践，修练基本功，以适应新形势下的基层工会工作的需要。
一、做一名合格的工会干部，要全心全意服务职工群众。
（一）学会倾听。作为一个基层工会干部，最重要的就是倾听。要倾听来自员工同事的声音，听他们内心到底想要在公司里得到怎样的权利或者是待遇，员工遇到困难后，要倾听员工对于公司有什么样的意愿，或者什么样的要求等。
（二）学会分析。基层工会干部有时候，并不是倾听然后上报员工的意思就完了，如果是这样，那么基层工会干部只不过是一个传话筒罢了，就成了一个可有可无的角色了，所以基层工会干部要学会分析，分析员工需要什么，不需要公司出面解决问题的就不要惊动公司了，直接解决就可以了。对于一般的情况，基层工会干部要进行自我分析和解决。一般的小事情，没有必要惊动公司上层领导的，自己能解决的，就通过自己的分析解决掉就可以了，关系到员工切身利益的事情就需要基层工会干部与公司领导沟通来解决了。
（三）学会总结。这点也很重要，毕竟，我们接受到的来自员工内部的声音是复杂的，混乱的，庞大的。所以，在听取了多人的'意见后要进行总结，把轻重缓急的事情，按一个顺利罗列出来，然后向上层领导进行汇报学会沟通。与员工之间的沟通是必要的，因为你作为基层工会干部，你的发言就代表了所有的员工。所以，你要学会与员工进行沟通。耐心地听他们表达意愿。不要以个人的意愿去左右他们的意愿。当员工有难处的时候，也不要太个人色彩，而是要以公平的态度去面对和解决。学会解决。
二、做一名合格的工会干部，要充分发挥工会桥梁纽带作用。
（一）学会传达。既然是公司的职工代表，那一定会把公司的一些发展动态，意愿，或者是规章制度传达给公司的员工，因此，就要学会传达，传达公司的心声。一定要记得，不能以个人的理解去传达公司的事情，而是要以客观的态度去传达，以防员工误解了公司的意思，造成公司的损失。
（二）学会汇报。不要小看了汇报这件事情，不是说你上去把要说的事说完了，就完了。对于汇报这种事情来讲，一定要记得，在汇报完后，讲一下自己的感受，或者是自己想到的解决的办法，或者讲一下员工的想法，以及解决问题的办法，提供给自己的上层领导，以便领导进行决策。
（三）学会职责。一名合格的职工代表应具有强烈的责任感，要理直气壮地敢于和善于维护职工和公司的合法权益；通过合理化建议不断使公司的运行得到优化，要善于调查研究，主动掌握并理顺自己职责范围工作。要特别留意身边那些需要组织关心和帮助地弱势职工群体，适时地给予反映与帮助。同时要积极鼓励周围职工围绕公司展开管理、技术、生产、安全等方面地探讨，为公司可持续发展积极柬言！
新形势向工会干部提出了很高的素质要求，工会干部的培养除了需要公司党委的支持和做大量细致工作、为出工会干部人才创造良好的社会环境外，最主要基本功和各种能力还是要靠工会干部自身在实践中去练就。因此工会干部要立足本岗，通过自我教育、自我培养、自我加压、自我成长才是一条最可行、最有效的途径。诚然，一个工会干部的素质与先天的生理条件有关，但是素质的形成和发展主要是通过自身在具体环境中的社会实践来实现的，因此，工会干部要加强学习，勤于实践，以学习、学习、再学习的精神，才能使自己在突飞猛进、不断变化的新形势下立于不败之地，不被社会淘汰。
在公司工会的组织下，我有幸参加了在工会工作理论培训的学习。这次培训教学水平高，理论密切联系实际。通过培训学习，感觉收益良多：
一通过几天的学习，使我进一步明确了加强基层工会工作的指导思想、目标要求和主要任务，增进了对《工会法》《劳动法》的认识，加深了对“组织起来，切实维权”丰富内涵的理解，它涵盖了工会工作的各个方面，是一个完整的体系。对我的工会工作提供了理论知识的指导。
二密切联系实际，对实际工作中可能遇到的问题进行了深入细致的讲解，使我学到了具体的业务知识。通过学习更加深刻体会到公司工会对工会干部的关心、期望和要求，更加体会到工会在构建和谐社会中的作用。
三通过老师的讲授和自身的学习，充分认识了新形势下进一步加强基层工会工作的重要性和紧迫性。随着公司改革的不断深入，公司和员工的经济关系劳动关系发生了深刻变化，企业组织形式、经营方式、用工方式、分配方式多样化，各种矛盾和利益关系更加复杂，对工会工作提出了新的更高的要求。同时，更加明确了在改制企业要依法维护职工的合法权益，调动职工投身企业发展的积极性和创造性重
要性，以及坚持健全维权机制，建立和谐企业的新型劳动关系，同时更深刻体会到只有坚持服务职工群众，为职工办好事办实事，才能得到职工的信任和拥护。
四认识到在企业工会的主要工作就是维护职工的合法权益，协调劳动关系。但要做好这些工作，仅有一腔热情是远远不够的，它要求工会干部有较高的理论水平，会分析企业主要矛盾和次要矛盾是什么；要熟悉国家、地方政府的法律法规和政策，善于用法律法规和有关政策解决在维护职工权益中的问题；要学会与职工交流与沟通，真正使自己成为职工的“铁哥儿们”“贴心人”，职工有什么话都愿意和自己讲，而且在当今机制下，工会干部更要学会保护自己，讲究工作方法和艺术，这一切都需要认真的学习。依法维护职工的合法权益。要畅通信息，加强沟通，发挥好桥梁纽带作用，了解和掌握职工思想状况，及时向党政和上级工会反映职工普遍关注的热点难点问题，准确表达职工的合理愿望和要求。
作为工会战线上的一名新兵，我有幸参加了这次培训学习，感受较多，受益匪浅，这必将对今后做好工作起到很好的作用。
为提高工会会员的整体素质，充分发挥工会在党联系职工群众的桥梁纽带作用，10月10日至12日，鄂西北公司工会组织在襄阳市工会干部学校组织了为期三天的培训活动。参加此次的工会培训，令我感觉仿佛一下子又回到了学生年代，教学内容上的精心编排，互动环节上的趣味游戏，老师们的言传身教，让我进一步开阔了视野，收获和体会颇多。现结合自身实际，结合授课内容，就怎样当好一名合格的基层工会干部谈几点体会。
在“新形势下工会干部的所思所想”培训课中，来自十堰市总工会的花蕾老师全面而细致的对工会工作进行了讲解。无论是对目前工会环境的深刻分析、工会组织的清晰认识，还是结合我们高速公路的工作实际，提出工会干部应如何做好基层的工会工作，都让我获益颇多。其中，让我感触最深的是花蕾老师提出的三个方面处理好工会干部与个人素质提升关系，即秉持一个“善”字、做到一个“勤”字、享受一个“乐”字。
秉持一个“善”字，善于学习。作为一名基层工会干部，树立为员工服务理念的同时，也应时刻注重提升自我。只有不断加强学习，勇于实践，不断丰富自身内涵，才能自如应对工作中出现的各种问题。首先应全面了解工会工作的方针、政策精神，使自己不断适应新形势、新情况、新变化发展的需要；其次要把握重点。及时掌握了解职工的需求，想员工之所想，做员工之所需，重点解决员工切身利益问题；再次应加强沟通。作为一名工会干部，一方面要将员工诉求及时整理、汇总、上报给公司领导，提出解决问题的建议和措施；另一方面对员工的合理诉求要协助领导尽快予以解决，并及时反馈，确保件件有落实，事事有回复。
做到一个“勤”字，勤于干事。花蕾老师在培训中提出做好工会工作应做到“四勤”，一是脑勤。面对纷繁复杂的工作，条分缕析的工作策略必不可少。基层工会工作同样如此，及时发现工作中的问题、思考解决问题的好方法，善于总结更好地处理问题的经验。二是嘴勤。善于发问、敢于交流。应经常与员工沟通交流。通过和他们一起探讨问题、交流思想，充分了解员工的诉求。三是手勤。勤于动手，善于积累。在本职岗位上尽职尽责、敢为人先，除了认真完成好上级下达和交办的任务外，更要多动手、多实践，在工作中不断摸索、不断学习、不断提高。四是腿勤。作为一名基层工会干部，应发挥工会的桥梁和纽带作用，做好员工意见的上传下达工作，关心员工的身心健康、家庭情况、兴趣爱好等内容，增强工会与员工间的凝聚力和向心力。
享受一个“乐”字，乐于工作。爱一行，专一行，只有将工会工作作为一件快乐的事来做，才能全心全意投入其中。提高工作责任心，把做好一项工作作为一种觉悟、一种追求。认认真真、竭尽全力去做实、做细、做好。强化服务意识，提高服务质量，把员工满意视为第一追求，切实把基层站所的工会工作落到实处。
时光飞逝，一转眼两周培训时间过去了。两周的学习时间是忙碌的，觉得时间不够用；同时也是充实的，觉得学了还想学。总之，没有白来，还想再来。这两周，我们都经历了三个角色转换：从工作向学习转换、从干部向学员转换、从家庭生活向集体生活转换，我们都真切地感受到，青年干部培训是学习的加油站、是工作的助推器、是人生的导航仪。
回顾和总结这两周的培训，感触多多，我想归纳为“三个三”。
首先是三点感恩：感恩组织的关怀和期望，感恩学院领导和老师们的热情和细致，感恩同学们的友谊和分享。这是我踏入工会大门第十个年头，从无知少年长成懵懂青年，离不开组织的教育、培育、和给ji予。此次能来学习，是组织的关怀和厚爱、更是期望和鞭策，为的是进一步提高理论水平，增强党性修养，提升实际才干。我想说，这段特别而难忘的学习经历，我们都全情投入、倍加珍惜。感恩学院和培训部的领导和班主任的辛勤付出，是您们的认真与敬业，严谨与务实，为我们安排了优质的师资队伍、优美的学习和生活环境、充实的活动和娱乐，方方面面、用心良苦。
最后是感恩在座的每一位同学，课上课下，我们如此深入地开展思想交锋与对话，不断碰撞思想，沟通心灵。开朗的嬉语中，不乏真知灼见，寡言的背后，也不失成熟的思想观点。从你们身上，我看到了自己许多的不足，也感谢你们，带给我无尽的快乐。相识相知是一种缘分，希望我们能在今后的工作和生活中，多多交流、一同成长，不辜负这一份缘。
其次，在感恩之余，我收获三项提升，提升了思想觉悟，提升了理论水平，提升了系统解决实际问题的能力。这次的教授们几乎个个博学与深刻，我的深切感受可以用24个字归纳：充分准备，切合实际，观点犀利，引人深思，点到为止，留下伏笔。从富含哲学思想的智慧人生到密切联系工会实际的国际劳工标准，从科学观方法论问题到青年干部的素质、人际沟通和压力疏导……第一次那么深刻地理解到，原来科学发展观、十八届三中全会和中国特色社会主义不是官话套话，理论联系实际、科学观方法论是多么有现实意义。
日常工作中，我们都面临各种各样的困难，通过这次培训，我们学会了更全面、客观、历史的、发展的眼光看待工作中的难点和热点，为我们提供妥善解决这些问题的系统化地思路和理念，真正体会到理论无处不在，在理论的指导下我们可以更系统地解决实际问题。套用复旦大学王德峰教授的一句话：“我们悟了。”
在提升之外，我也明确了三个努力方向，坚定终身学习的信念，坚守为职工服务的忠诚，坚信伟大中国梦的实现。两周的学习，我深刻感受到自己书还是读少了，更认识了学习的重要性。在没参加青干班学习之前，整日投身于具体工作事务，满足于现有知识。学习后，受惠于教授们的博大精深、各兄弟部门、单位青年干部们的睿智豁达，让我深感自己知识的匮乏、能力的欠缺，深感学习的重要性和紧迫性。特别是聆听了洪浩主席关于工会青年干部要成为改革的思想者、实践者、贡献者的要求后，更坚定了要深入职工群众，回应职工诉求，维护职工权益的信念和道路，更深切体会到我们工作中还有许多空间“可为”。我们要在学习中收获成长，在干事中提升能力，在自律中改进作风。
我们，因为梦想而相聚，同在阳光下成长，携手并肩，结伴同行！我们清楚地知道，当下的中国，不是最完美、不是最富有，但却充满活力与希望，走在变得更好的路上！不在乎人生是否每个篇章都跌宕起伏，不在乎处处是否都精彩绝伦，只在乎好好珍惜和把握，满怀信心，坚定方向，我们的梦想，我们的生命，行进在路上！
青干培训，没有白来，还想再来。
